Mañana estaré en Granada impartiendo el taller titulado “Claves de un proyecto online”.

Este es el segundo taller que realizo con el proyecto de difusión Lab Talleres de Andalucía Lab.

En la jornada tendré la oportunidad de presentar durante toda una jornada la metodología y claves de éxito que eMascaró aplica a sus proyectos online y que son fruto del trabajo realizado con cientos de proyectos en el sector del Turismo por Internet, tanto a nivel de establecimientos y destinos.

Aprovechando os invito a ver nuestro último boletín Check in de nuestra división de Turismo.

Pero la novedad ya no está en esta realidad, sino en que gracias a la aparición de nuevos dispositivos, plataformas y aplicaciones los contenidos ya no han de ser sólo accesibles desde nuestro ordenador personal.

El usuario de Internet es ya todo un experto y quiere acceder a los contenidos que él desee independientemente de dónde esté y como acceda a ellos, para el usuario es algo obvio y lo ve como algo normal.

A esto hemos de añadirle que el usuario ya no sólo es consumidor de Internet sino que a través de la red genera contenidos, creando y participando en conversaciones través de multitud de canales y redes sociales, de forma interactiva e inmediata.

Las estrategias y proyectos de marketing y comunicación a través de Internet tendrán que afrontar que no sólo es necesario “atacar” a la ventana web que nos ofrece nuestro navegador web a través de las páginas web propias de la marca, sino también poder ofrecer los mismos contenidos y servicios a través de las nuevas ventanas que nos ofrecen las redes sociales.

Además con la penetración absoluta de los móviles multimedia de tercera generación y también otros dispositivos como el IPAD, cónsolas personales, entre otros, las empresas están obligadas a crear proyectos dotados con gestores de contenidos multidispoisitivo y multicanal.

El proyecto Madrid Mola de MAHOU, desarrollado por eMascaró y LeCool es una buen ejemplo de cómo un proyecto de contenidos exclusivos de Madrid puede capilarizarse y llegar a sus diferentes targets en la red.

Hemos creado un guía de Ocio y Cultura de Madrid con una versión Web, Móvil y Aplicación de Facebook que muestra la misma información mediante un gestor de contenidos que unifica toda la información en una base de datos central pero que pinta de forma adaptada estos contenidos en los diferentes dispositivos y canales donde se muestra.

Desde la versión web también se incorporan las típicas opciones para poder compartir el contenidos a Facebook, Twitter y también el mapa de localización.

La aplicación que hemos desarrollado para el canal Facebook es accesible desde una de las pestañas de página de Madrid Mola y permite acceder a la misma información que hay en la web pero con un diseño adaptado y con la mayoría de las funcionalidades de localización y compartir a través de corre electrónico.

A través del mismo dominio de Madridmola.com se puede acceder a  la versión móvil adaptada en diseño y usabilidad.

Felicidades a todo el equipo

Esta versión móvil es compatible con móviles de tercera generación con Iphones, HTC’s, Blackberrys entre otros.

Desde hace pocas semanas ya está disponible la nueva página web de Barnices Valentine en la queeMascaró se ha encargado de la estrategia, conceptualización, usabilidad y diseño.

El reto
Barnices Valentine, expertos en pinturas y marca líder en la Península, gozaba de la confianza y el reconocimiento de muchos profesionales, siendo utilizada y recomendada a diario como pintura de primera elección por pintores e interioristas. Sin embargo, la marca no tenía el mismo alcance a nivel de clientes particulares, por lo que Barnices Valentine encargó a eMascaró desarrollar una web corporativa que pusiera a disposición de todos los perfiles de clientes, particular, profesional e industrial, el amplio abanico de productos y que, al mismo tiempo, acercara la marca a cada uno de ellos, pero… ¿cómo conseguirlo cuando las necesidades y expectativas de cada target son distintas?

La clave
La clave para el éxito de este proyecto, teniendo en cuenta su dimensión y los distintos perfiles de clientes a los que iba dirigido, fue desarrollar una estrategia online que cubriera las necesidades y expectativas de todos ellos, pero con un plan de acciones especialmente enfocado al cliente particular, ya que era el principal objetivo.

Una vez creada la web, lo importante era hacerles llegar hasta ella gracias a un óptimo posicionamiento online e incorporar, además de la usabilidad, distintas herramientas interactivas que hicieran la página más atractiva para el usuario.

El proyecto
El primer paso fue definir una estrategia online y arquitectura de la información que respondiera a las necesidades del cliente. Tras el diseño web inspirado en los chips de color, y con el objetivo de hacer la página más útil y atractiva, se desarrollaron diversas herramientas multimedia que dieran a conocer las Tendencias en color y asesoraran al usuario sobre diferentes aspectos, como por ejemplo, cuáles pueden ser los colores más apropiados en función del espacio o cómo combinarlos de la mejor forma con el Concepto 60 30 10. Se creó un apartado que ayudara al cliente a encontrar distribuidores o tiendas donde comprar los productos Valentine, utilizando un mapa de España interactivo seguido de un geolocalizador de Google maps.

Después, sólo quedaba asegurar el tráfico a la web, por lo que se trabajó en su posicionamiento en buscadores y Web 2.0 (Facebook, Twitter, Youtube, Flickr…).

El resultado
Barnices Valentine cuenta con una web corporativa que pone su amplia gama de productos al alcance de todos sus perfiles de clientes y, además, ha renovado su presencia en la red a través de un conjunto de estrategias y funcionalidades que llega de forma efectiva a un sector muy importante del mercado: el cliente particular.

Como siempre, felicidades a todo el equipo

Mas información en:
http://www.valentine.es
http://www.emascaro.com (Caso de estudio completo)

Me parece genial ver como un grupo de personas logran utilizar la red tanto para conseguir unirse y generar un evento en la misma calle como también para generar viralidad en la red con pocos recursos.

El marketing ha llegado a nuestras calles, los peatones son los protagonistas de la acción y en cualquier momento se pueden ver sorprendidos por un Flash Mob o sin quererlo estar inmerso en un anuncio multitudinario

A partir de aquí os dejo algunos ejemplos de este tipo de estrategias.

Flash Mob Be Stupid Mob. Diese realizada para DIESEL por la Agencia Asmalljob

Be Stupid Mob. Diesel from Miriam Martinez Tejada on Vimeo.

LipDub Hotel Raval – “La Primavera” de Delafé y las Flores Azules (Cliente Hotel Raval) Felicidades Nuriet

LIP DUB UPF “Wake me up before you go-go” (Barcelona, 2010) Universitat Pompeu Fabra

En eMascaró apostamos firmemente por el Comercio Electrónico y fruto de este esfuerzo hemos desarrollado el nuevo proyecto online de Llibres.cat paraProa Espais , un portal online de venta de libros en Catalán que cuenta con más de 30.000 referencias.

El proyecto ha contemplado la consultoría, conceptualización, creatividad y desarrollo del portal, incluyendo un potente gestor de contenidos que comunica con el software general de gestión y diferentes funcionalidades específicas de gestión y control.

También se ha implementado el sistema de pago TPV de la Caixa y un sistema de cálculo avanzado de portes a nivel mundial.

En las primeras semanas de vida el proyecto ha aumentado de forma espectacular el nivel de presencia en buscadores con más de 30.000 páginas indexadas en google, así también el tráfico web se ha visto incrementado traduciéndose todo ello en un aumento considerable de negocio y ventas online.

Ha sido un proyecto ambicioso debido al gran volumen de información a gestionar así como la sincronización con los sistemas actuales de gestión.

Llibres.cat se convierte en una herramientas líderes de acceso a miles de referencias literarias en Catalán en Internet.

Más información: http://www.llibres.cat

Durante las semanas pasadas he tenido el placer de participar en la realización de un reportaje sobre la Realidad Aumentada para la Malla conjuntamente con Novorama.

Por cierto, felicidades a Anabel Herrera por el gran trabajo

Los expertos en el mundo de la publicidad y el marketing sabemos que los llamados medios tradicionales están en crisis, o quizás podríamos decir que se encuentran en un proceso de reinvención o reconversión, no estoy seguro.

Mi discurso no será catastrofista y ni mucho menos lanzo un mensaje radical, simplemente todo está cambiando gracias a Internet y a la globalización de una forma muy rápida.

Esto no se si es bueno o malo pero nos hemos de adaptar a la nueva situación si o si y los que estamos trabajando en el medio online subirnos obligatoriamente a la tabla de Surf y ser lo suficientemente veloces como para adaptarnos a cambios e innovaciones continuas.

Algunos de los jugadores más afectados son las Agencias de Publicidad y medios, ya que han visto reducidas las inversiones de publicidad de forma espectacular y todo ello favorecido por la crisis.

Nadie sabe ciertamente lo que pasará, podemos ver tendencias, estadísticas y un montón de conferencias de expertos que vaticinan el fin de muchas cosas y el inicio de otras, pero yo no apostaría todo al mismo jugador.

Los próximos meses serán claves para ver cual será el futuro de los medios y sus modelos de negocio, ya que si somos sinceros podría casi asegurar que todo el mundo está perdiendo dinero.

Desde hace meses que tengo la teoría de que el mundo de los medios tradicionales está en crisis porque en internet todo es gratis, y a la vez todos los proyectos en Internet también están en crisis porque el mismo motivo, o sea, que todo es gratis… ¿y quién paga la fiesta?.

Los medios tradicionales, los medios online y los grandes portales están intentando adivinar como conseguirán monetizar sus audiencias y contenidos y nadie a ciencia cierta sabe la fórmula mágica, aunque ya vemos algunos movimientos, pero no entraré más en detalles sobre este tema hablaré en otro post más en detalle.

Os dejo a modo de reflexión un corto realizado curiosamente por Saatchi & Saatchi Canada presentado en el FITC de Canada hace algunos días.

Fuente: http://kiedis.fr

The Last Advertising Agency On Earth from FITC on Vimeo.

VI Seminario Internacinal de Innovación y Turismo
21, 22 y 23 de Octubre 2009 – Parc BIT, Mallorca

La Dirección General de Investigación, Desarrollo Tecnológico e Innovación del Gobierno de las Islas Baleareas organiza el VI Seminario Internacional de Innovación i Turismo (INTO).

Este año tengo el placer de haber sido invitado al seminario y verme de nuevo con grandes colegas del mercado y a otros que tendré el placer de conocer en persona.

• Alvaro Carrillo de Albornoz
• Andre Rahn
• Eduard Balsebre
• Esteve Lladó
• Ignacio Soler Jubert
• Iñigo García-Aranda
• Javier González-Soria
• Joan Massó
• Julio gracía Ramis de Ayreflor
• Luis del Olmo
• Marek Fodor
• Pere Joan Pons
• Soren Leerskov
• Toni Mascaró
• Dimitrios Buhalis
• Pere Oliver
• Robert Govers
• Ana Mª Munar Chacártegui
• Hble. Sr. Carles Manera
• Mateu Batle
• Marilén González

En esta VI edición del Seminario INTO, se ha propuesto como temática un concepto que afecta al posicionamiento de los actores que conforman el sector: el nuevo modelo de negocio en internet auspiciado por los consumidores digitales. La globalización y el desarrollo de las tecnologías de la información y de las comunicaciones –TIC- han contribuido al fomento de que sean los propios consumidores turísticos los que lideren las tendencias de consumo, decidiendo qué producto quieren, de qué forma lo quieren y cómo comunicar sus experiencias. De esta forma, el productor turístico ya no es quién controla el producto o la información que quiere trasladar al cliente, tampoco los intermediarios.

Para los que queráis asisitir os remito el enlace de la web

PopularIDI Internet se ha creado y se manteniene según los siguientes criterios de forma general.

• Han seleccionado 30 personas “notables” del mundo de Internet en España.
• Se evaluan a partir de aquí cuatro datos cualitativos de diferentes fuentes, Followers en Twitter, Facebook Friends, Linkedin contacts, gooogle links al blog personal.
• El mantenimiento será mensual.

Veo a grandes amigos y colegas del sector en la lista o sea que de alguna forma volvemos todos coincidir en un nuevo espacio.

Por cierto, es un gran un honor estar incluído en esta lista.

Comparto con vosotros una presentación que realicé en el marco de Emprende 21 en Málaga titulada “Emprender e Innovar, toda una aventura”. Aunque si el audio queda un poco fría, creo que pueda vale la pena.

Es toda verdad que emprender en nuestro sector tan dinámica como el de Internet, es toda una aventura y que sino que hagan una encuesta a la mayoría de los que conozco, pero al final es un tema que por algún motivo nos engancha!.

Emprender e Innovar en Internet