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Próximo/Pròxim First Tuesday Barcelona con/amb Miguel Vicente de Letbonus
El próximo martes 10 de Enero celebramos el primer First TuesdayBarcelona de 2012, como siempre en Hyde Club (passatge Domingo 3), a las 19.30h.
Contaremos con Miguel Vicente, fundador y presidente de Lets Bonus, quien nos contará su experiencia como emprendedor y responsable de una de las compañías de compra colectiva líderes en España.
Miguel Vicente fundó Lets Bonus en 2009, y hoy en día la empresa ya cuenta con un equipo de unas 500 personas y más de 3’5 millones de usuarios.
Además, te recordamos dos actividades relacionadas con First Tuesday a las que pueden sumarse todos los asistentes que lo deseen:
- A las 19h Guiae.com ofrecerá a todos los que estén en Hyde Club con un “Breaking ice”, una actividad de 20 minutos para romper el hielo y aprender cómo hacer networking de la forma más efectiva posible.
- Y te permitimos continuar el networking con los asistentes al First Tuesday en una cena exclusiva* que tendrá lugar después del evento. Ya puedes reservar en http://www.gruppit.com/barcelona/emprendedores/cena-first-tuesday . Las plazas son limitadas.
*El coste de la cena es de 30€ por persona. Puedes pagar con trajeta de crédito o PayPal.
PATRONOS OFICIALES DE FIRST TUESDAY ESPAÑA
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El pròxim dimarts 10 de gener celebrarem el primer First Tuesday Barcelona de 2012, com sempre al Hyde Club (passatge Domingo 3), a les 19.30h.
Comptarem amb Miguel Vicente, fundador i president de Lets Bonus, qui ens explicarà la seva experiència com a emprenedor i responsable d’una de las companyies de compra col·lectiva líders a Espanya.
Miguel Vicente va findar Lets Bonus el 2009, i avui en dia l’empresa ja compta amb un equip d’unes 500 persones i més de 3’5 milions d’usuaris.
A més, us recordem dues activitats relacionades amb First Tuesday a les quals poden sumar-s’hi tots els assistents que ho desitgin:
- A les 19h Guiae.com oferirà a tots aquells que siguin a Hyde Club un “Breaking ice”, una activitat de 20 minuts per trencar el gel i aprendre com fer networking de la forma més efectiva possible.
- I us permetem continuar el networking amb els assistents al First Tuesday en un sopar exclusiu* que tindrà lloc després de l’esdeveniment. Ja podeu reservar a http://www.gruppit.com/barcelona/emprendedores/cena-first-tuesday . Les places són limitades.
*El preu del sopar és de 30€ per persona. Podeu pagar amb targeta de crèdit o PayPal.
Redes sociales, Call centers 2.0 y Asistentes virtuales

Tal como he comentado en otros posts, nos encontramos en una gran conversación global gracias a Internet y a las redes sociales, creando un nuevo Longtail 2.0.
Ante esta nueva realidad, las empresas y marcas están tomando un papel activo, no tan solo las que toman la iniciativa en intentar participar e influir en esta conversación para vender más o hacer publicidad, sino también las empresas proveedoras de servicios y soluciones que pretenden tomar parte del tremendo pastel que se plantea ante ellas.
Debido a este nuevo sector, han aparecido también nuevos perfiles profesionales que dan respuesta a las nuevas necesidades de las organizaciones y definen las estrategias 2.o asi com gestionan las comunicaciones en los diferentes canales.
Los principales actores a día de hoy son:
- Los clientes.
Organizaciones que necesitan servicios para la definición, creación y gestión de sus estrategias de comunicación 2.0.
- Las agencias de comunicación tradicionales.
Ante este nuevo boom, intentan ampliar su cartera de servicios para dar respuesta a las necesidades de sus clientes.
- Las agencias de comunicación 2.0.
Están teniendo un gran éxito, ya que han nacido con una actitud 2.0. Sin emargo, muchas veces se creen que los canales de comunicación 1.0 no sirven para nada.
- Las consultoras interactivas (como la mía)
Expertas en la creación y desarrollo de proyectos interactivos 1.0 y que intentan evolucionar de forma natural ofreciendo estrategias y soluciones 2.0.
- Los canales 2.0
Donde las personas se comunican entre ellas y donde ahora también las organizaciones toman un rol activo.
Se trata de Facebook, Twitter y un largo longtail 2.0.
- Soluciones de reputación y gestión de los canales 2.0
Herramientas que permiten medir de forma semántica la reputación de las marcas en Internet y ofrecen también soluciones integrales de gestión de los canales.
Además, han surgido nuevos perfiles profesionales:
- Social media strategist
Expertos en este mundillo que crean y definen las estrategias a nivel global de las marcas en la red social y sus diferentes canales.
- Community mananger
Dominan a la perfección los canales como Facebook, Twitter, entre muchos otros y se dedican a gestionarlos.
- Los creativos 2.0
Puros creativos 1.0 que se han adaptado al nuevo medio y que ahora son creativos 2.0
.
- Los key opinion leaders
Suelen ser personas que al parecer tienen un gran nivel de influencia, ya que tienen miles de seguidores e incluso groupies en los canales 2.0. (Las marcas se pelean por conseguir un tweet o post en su blog).
Pero este escenario estaba más o menos configurando, han ocurrido algunos acontecimientos que hacen que todo esto pueda cambiar o evolucionar rápidamente.
- Las organizaciones, además de hacer comunicación y marketing en las redes sociales, han visto la gran oportunidad de hacer acciones comerciales.
- Los canales 2.0 -gestionados por las agencias de comunicación o por departamentos internos en las empresas- se han visto desbordados para dar respuesta a cientos y miles de mensajes.
- Las grandes corporaciones se han dado cuenta que a sus agencias de comunicación se les escapaba todo esto de las manos, ya que el volumen de gestión crecía de forma exponencial.
Y es aquí donde aparecen nuevos actores que pueden hacer cambiar este ecosistema que parecía aparentemente controlado.
Callcenter, fuerzas de ventas y B.P.O. (Business Process Outsourcing)
Empresas con salas gigantescas con cientos de cabinas y teleoperadores que ofrecen asistencia y apoyo comercial a través del teléfono y que ahora ofrecen los mismos servicios pero a través de Facebook, Twitter, eMail, Skype, entre otros canales.
Estas organizaciones ya están empezando a ofrecer auténticas salas de control 2.0 y auténticos ejercitos de community manangers dispuestos a dar respuesta inmediata 24h en los canales 2.0.
Soluciones de asistencia virtual 2.0: una nueva realidad
El concepto pasa por ofrecer soluciones inteligentes que intentan responder o gestionar los mensajes en las redes sociales. Según mi punto de vista, estamos a las puertas de una posible industrialización de las redes sociales, donde las organizaciones y marcas crearán las estrategias en redes sociales y externalizarán su gestión a empresas o incluso a través de herramientas inteligentes que absorberán los miles de peticiones y comunicaciones, y donde se filtrarán las comunicaciones más delicadas en community managers especializados.
En conclusión, en este post intento mostrar un resumen o visión general sobre este sector y mostrar una nueva realidad que estoy observando desde mi puesto privilegiado de observación, en donde estoy en relación de forma activa con todos los actores.
El debate está abierto… ¡pero esto avanza con rapidez!.
Nota: Agradecimientos al elbolsodemary, creativa 2.0.
Próximo First Tuesday Barcelona con Vicente Arias

El próximo martes 17 de Mayo tendrá lugar First Tuesday Barcelona en Hyde Club (Pasaje Domingo, 3) a las 19:30 horas.
En esta ocasión contaremos con la charla de Vicente Arias, CEO de Offerum, portal online de compras colectivas que cuenta con ofertas de ocio local, que posibilita obtener descuentos de hasta el 80%.
Vicente Arias cuenta con más de 10 años de experiencia en el sector de las Telecomunicaciones. Ha participado en la creación de empresas como Softonic, de la que fue Director de Operaciones y Marketing. En 2001 se incorporó al Grupo Intercomcomo Director de Desarrollo Corporativo, participando en la creación y consolidación de diferentes proyectos y en el 2003 se incorporó como responsable de Marketing Online de InfoJobs.
En 2006, Vicente se incorpora a Grupo Godó como Director de Desarrollo de Negocio y Marketing, gestionando la división online de los medios del grupo y desarrollando el portal de clasificados online de La Vanguardia y Clasificados.es.
En 2008 funda Seedrocket junto con Jesús Monleón, una asociación sin ánimo de lucro formada por renombrados profesionales de internet en España, que comparten el objetivo común de potenciar el uso de las nuevas tecnologías, y que en este sentido aportan su tiempo, dedicación y conocimientos.
Actualmente, Vicente es el CEO de Offerum, empresa de la que es fundador, al mismo que participa en proyectos como Keecua y otras startups de las que es también fundador o Business Angel,como salir, enalquiler, iberestudios, anpro21…
El evento está abierto a emprendedores, así como a Business Angels, entidades de capital riesgo o empresas interesadas en invertir en negocios de altas posibilidades de crecimiento como son los de Internet, Medios y Nuevas Tecnologías.
Para poder asistir tienes que INSCRIBIRTE a través de nuestra página web y confirmar tu asistencia.
¡A todos los emprendedores que lleguéis a las 19:00 horas, Guiae os regalará una actividad “Breaking Ice” de 20 minutos para aprender a relacionarnos y hacer networking!
La estructura del evento será:
19.30 – 20.00: Networking
20.00 – 20.45: Charla-Coloquio
20.45 – 21.30: Networking
Este evento está patrocinado por Nosotras.com, portal web femenino líder en España.
Con la colaboración de All Stars Azafatas, eMascaró, GUIAE,Ecaptia y Grupo ITnet.
El libro digital y las nuevas formas de transmitir el conocimiento
Con la llegada de los ordenadores de sobremesa y posterior revolución de Internet se abrieron ante nosotros una infinita y apasionante ventana para comunicarnos y acceder al conocimiento desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Esta revolución de Internet nos llevó a la creación de nuevos proyectos que ponían en “jaque” a todo el sistema de distribución de contenidos y conocimiento establecido como por ejemplo en los casos de Napster, Wikipedia, Itunes y los ebooks entre otros.
También han aparecido en escena nuevas tecnologías y sistemas como el eLearning, podcast, video interactivo, web semántica, Wikis y un largo etcétera que aumentan las capacidades de transmisión de información de una forma más multimedia y colaborativa.
Por si no fuera poco además de la revolución de Internet nos llega la revolución tecnológica de dispositivos de acceso a la información e intercomunicación personal, con la llegada de los smartphones y tablets con conexión de alta velocidad y capacidades multimedia.
En definitiva estamos inmersos en una revolución global del conocimiento y la información, y está claro que los papeles están cambiando muy rápidamente, sobretodo en cómo entender y definir donde está el creador, propietario y consumidor de la información.
Pero aún más, está en duda todo el formato de como consumimos el ocio e incluso como hemos de educar a nuestros hijos y posteriores universitarios.
Ya hay grandes expertos que hablan de cómo los formatos educativos han de sufrir un gran cambio, empezando por el mismo profesor.
Aunque algunos se esfuercen en simplemente exportar los contenidos actuales de los libros a formatos de e-reading, no podrán negar que la forma de consultar, aprender e interaccionar con los contenidos ha de adaptarse a la nueva realidad y potencialidad de los nuevos dispositvos y también a las nuevas formas de uso que hacen las personas de estos.
No podemos quedarnos atrás y hemos de adaptarnos a la nueva realidad sin perder el tiempo en esforzarnos en parar la revolución y globalización del conocimiento.
Las gobiernos, universidades, escuelas, profesores y generadores de conocimiento han de adaptarse y ponerse de acuerdo, con sentido común y sin perder el valor real de los libros, a la nueva realidad, ya que sino caeremos en un grave error que repercutirá negativamente en la competitividad de nuestro país y quizás también favoreciendo la fuga del talento, perdiendo unos años preciosos.
Recomiendo ver, entender e interiorizar el mensaje a través de los dos vídeos que adjunto.
Workshop i-tourism. Marketing online para el sector turístico
Este jueves 3 de Marzo a las 15hs. impartiré en el Webcongress Barcelona el workshop ” i-tourism. Marketing online para el sector turístico” en el marco del ecommretail (Fira de Barcelona).
Los objetivos de este taller consisten en:
- Adquirir los conocimientos necesarios sobre la gestión estratégica de marketing y comercialización 2.0 de empresas turísticas.
- Combinación de las principales técnicas de comercialización tradicionales con las soluciones de marketing 2.0 más avanzadas, que aportan las nuevas tecnologías entre las que Internet juega un papel muy importante.
- Seguimiento en tiempo real, Contenidos multilingüe, Geolocalización (Goolge Maps/Places, Facebook Places…
El taller profundizará sobre contenidos teóricos como:
- Introducción al e-tourism
- Captación y fidelización de clientes en el e-tourism
- Comercialización electrónica en el e-tourism (venta online)
- Habilidades directivas, estratégicas y financieras basada en el e-tourism
- Características específicas de webs del sector eTurismo (booking, buscador reservas, comparador,usabilidad, tiempo real, lastminute, contenidos)
Está dirigido a profesionales del sector del turístico (hoteleros, webs de reservas, vuelos, apartamentos), estudiantes de Hostelería y Turismo, Propietarios y aquellas personas que quieran adquirir las principales competencias clave necesarias para influir en el desarrollo tecnológico en entornos 2.0 sobre e-tourism y dar un el enfoque estratégico adecuado a la realidad del sector y a las tendencias evolutivas de la sociedad basada en el turismo.
Los esperamos a todos.
Más información: http://wcongress.com/barcelona/workshops/
Próximo II Congreso Internacional sobre Turismo Asiático
«El impacto del turismo asiático en Europa»
El próximo 7 y 8 de febrero se celebra en Barcelona el II Congreso Internal sobre Turismo Asiático, en el que se tratará “El impacto del Turismo asiático en Europa”.
Los expertos del sector analizan los diferentes segmentos que comportan el turismo asiático hacia Europa.
El programa completo de conferencias es realmente impresionante, puedes consultar aquí el programa.
El día 8 de febrero a las 12:00 a 13:00 tendré el honor de moderar una de las conferencias.
EL PAPEL DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
Invitados
- Isaac Mao, Cofundador de CNBlog.org y co-organizador de la Chinese Blogger Conference
- Kojo Tsurumoto, Senior Consultant, Japan Tourism Marketing Co.
El congreso está dirigido a empresas del sector hotelero y restauración, docentes y estudiantes de turismo, tour operadores, líneas aéreas, responsables de promoción turística y cultural del sector público y privado y todas aquellas entidades y personas interesadas en Asia como mercado emisor de turistas.
Os detallamos toda la información necesaria para participar:
II Congreso Internacional de Turismo Asiático
Fecha: 7 y 8 de febrero de 2011
Lugar: CaixaForum Barcelona. Av. Marquès de Comillas, 6-8. Barcelona
Entrada: Asistencia gratuita previa inscripción casaasia@casaasia.es
Más información y programa completo: http://www.casaasia.es/congresoturismo/
Este martes, First Tuesday Barcelona y la Internacionalización de empresas
El próximo First Tuesday Barcelona tendrá lugar el martes 14 de Diciembre de 2010 a las 19:30 horasen el HYDE (Passatge Domingo, 3 de Barcelona). Tendremos un panel de ponentes donde hablaremos sobre la Internacionalización de Empresas de Internet, entre los ponentes tendremos a Rodolfo Carpintier.

El patrocinador es Digital Assets Deployment (DAD), el evento está abierto a emprendedores, así como a business angels, entidades de capital riesgo o empresas interesadas en invertir en negocios de altas posibilidades de crecimiento como son los de Internet, Medios y Nuevas Tecnologías.
Para poder asistir tienes que INSCRIBIRTE en http://www.firsttuesday.es y confirmar tu asistencia.
La estructura del evento será:
19.30 – 20.00: Networking
20.00 – 20.45: Charla-Coloquio
20.45 – 21.30: Networking
Con la colaboración de All Stars Azafatas, eMascaro y Grupo ITnet.
Social Media Day Barcelona
El Miércoles 30 de Junio se organizan en varias ciudades del mundo (más de 190 eventos convocados) el Mashable Social Media Day.
Mashable Social Media Day es la celebración mundial de la Social Media, como si fuera el día de la madre pero en este caso sería como el día del Geek
.
LUGAR: Saborian en Barcelona (Numancia 127, esquina con Travesera) Ver Mapa
MÚSICA: Contaremos con la inestimable colaboración de A Viva Veu, canal cultural 2.0 que difunde mediante Internet propuestas musicales, culturales y de tendencias. Dos de sus integrantes@eduardgv y @arnausabate serán los encargados de poner música y twittear en directo las canciones durante el evento.
Cocktail de bienvenida y cositas de picar cortesía de Saborian
Nos reuniremos twitteros, bloggeros y otros perfiles que aún no tienen definición en la Wikipedia
Compartir experiencias, desvirtualización y generar un diálogo social
en este caso no cara a cara..
Apúntate al Mashable Social Media Day Barcelona
Reportaje sobre Realidad Aumentada
Como todos sabéis soy un apasionado de temas vinculados a la innovación y en concreto llevo tiempo investigando en Realidad Aumentad desde eMascaró .
Durante las semanas pasadas he tenido el placer de participar en la realización de un reportaje sobre la Realidad Aumentada para la Malla conjuntamente con Novorama.
Por cierto, felicidades a Anabel Herrera por el gran trabajo
Próximo miércoles 7, First Tuesday Barcelona con Pau García-Milà de EYEOS

El próximo First Tuesday Barcelona se celebrará el miércoles 7 de Abril de 2010 a las 19:30 horas en el HYDE, Passatge Domingo, 3 (entre las calles Mallorca y Valencia y Paseo de Gracia y Rambla de Cataluña).
Atención: hemos cambiado la fecha de celebración del evento. No se celebrará el primer martes por la coincidencia con la Champions League.
Contaremos con Pau Garcia-Milà, que nos explicará su experiencia como uno de los emprendedores más jóvenes del panorama nacional. En 2005, y con solo 17 años fundó Eyeos, el escritorio web de software libre, que a día de hoy ha conseguido cerrar acuerdos con empresas tan importantes como IBM. En el mes de febrero pudimos escucharle en el First Tuesday de Madrid, puedes ver el video del evento aquí.
El evento está abierto a emprendedores, así como a business angels, entidades de capital riesgo o empresas interesadas en invertir en negocios de altas posibilidades de crecimiento como son los de Internet, Medios y Nuevas Tecnologías.
Para poder asistir tienes que INSCRIBIRTE en http://www.firsttuesday.es y confirmar tu asistencia.
La estructura del evento será:
19.30 – 20.00: Networking
20.00 – 20.45: Charla-Coloquio
20.45 – 21.30: Networking
Con la colaboración de All Stars Azafatas, i Buoni Amici, hello! comunicación,eMascaro y Grupo ITnet.
























