Toni Mascaró – Blog Barcelona

Hace ya algunos años la presencia online de una empresa pasaba irremediablemente por tener una web.

En esos tiempos la web de una organización cumplía con el sencillo objetivo de tener una simple presencia corporativa, en algún caso podía llegar a ser un buen catálogo de productos y los más avanzados se atrevían a vender sus productos a través de ella.

Casi ninguna empresa confió en que Internet llegaría a revolucionar el nuestro mundo y mucho menos que esta revolución no sólo afectaría a la humanidad, sino que también a la forma de hacer marketing y comunicación, y que, además, se convertiría en una herramienta muy poderosa para captar y transaccionar con millones de usuarios.

En la actualidad, nos encontramos en un momento muy maduro. Internet ya se ha convertido en el medio de comunicación por excelencia y las organizaciones han comprendido que esto va muy en serio.

Y es en éste punto cuando se está produciendo una inflexión importante: Internet ha cumplido la mayoría de edad y nos empezamos a encontrar en un sector evolucionado donde ya existe un ecosistema sólido y profesional de proveedores que pueden ayudar a las organizaciones en su gran reto de desarrollar un proyecto integral en Internet.

Ahora el problema ya no es encontrar proveedores adecuados, sino que el problema existe en las propias organizaciones que han de realizar un proceso de transformación y maduración para poder hacer frente a los nuevos retos.

Internet afecta de forma vertical, transversal y diagonal a todos los departamentos y áreas de acción de la empresa y es imprescindibles para éstas crear un plan estratégico en Internet.

Muchas de estas organizaciones lo que hacen es enfrentarse de forma desorganizada a este reto y emprenden proyectos Web, intranet, Web 2.0, eLearning, buscadores, crm, campañas, movilidad e innovación entre muchos otros.

Este tipo de acciones, sin un plan, provocan irremediablemente altos costes, no cumplimiento de objetivos, problemas tecnológicos, de seguridad, no reaprovechamiento de recursos, gestión del cambio y sobretodo una desorganización que provocan usualmente el Caos.

Es como si fuera una orquesta en la que cada músico toca su instrumento con una partitura diferente y sin un director que marque el tempo y la expresión de cada uno de ellos. En definitiva, puede sonar una gran sinfonía o, al contrario, ser una desafino impresionante.

Podríamos dar nuevos nombres a los instrumentos y pasar a llamarlos web, CRM, SEO, SEM, SMO, web 2.0, KPI, PHP, reputación, Comercio electrónico, TPV, analítica, captación, referidores, blog, CMS, Spam, fidelización, entre muchísimos otros.

¿Os atrevéis a hacer sonar la orquesta?

En eMascaró desde hace ya algún tiempo notamos mucha más madurez por parte de las organizaciones a la hora de plantear sus proyectos.

Este cambio encaja perfectamente con nuestra misión y visión como empresa, ya que desde ya hace varios años estamos predicando y formando a las organizaciones para que comprendan que lo principal en Internet reto es trabajar un plan estratégico online antes de empezar a desarrollar la web, intranet u otra herramienta, aplicación o estrategia.

Somos espectadores y actores privilegiados de este proceso que va a permitir a las organizaciones ser muchísimo más competitivas ya que les permitirá ser mucho más capaces de aprovechar la inmensa potencia que puede aportar Internet en todas sus áreas de acción.

Para dar un poco de luz, en eMascaró afrontamos los proyectos globales en Internet principalmente en tres fases.

Auditoría y Creación del Plan estratégico

La fase 1 tiene dos objetivos principales. El primero es conocer el estado en materia en Internet del cliente, analizando en profundidad diferentes áreas de acción.

El segundo objetivo, y conociendo el estado del proyecto, es crear una propuesta estratégica online que comprenda los puntos clave de éxito.

Desarrollo del Plan

La fase 2 consiste en el desarrollo del proyecto tal como describe el plan estratégico, cumpliendo la agenda y fases establecidas y garantizando los objetivos marcados.

Normalmente la fase de desarrollo puede ser muy amplia y de alguna forma podríamos decir que nunca se acaba, ya que un proyecto online siempre está vivo.

Mantenimiento y dinamización

Una vez tengamos el proyecto online tendremos que realizar diferentes tipos de acciones de dinamización y también un mantenimiento continuo del proyecto, tanto a nivel técnico como a nivel de consultoría.

A modo de conclusión y tratando de dar un poco de luz al empresario desesperado, siempre pongo el símil del coche como ejemplo para que comprenda el proceso. Primero hemos de diseñar el coche, después hemos de fabricarlo y una vez en la carretera, hay que conducirlo y ponerle gasolina.

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Fa alguns anys, la presència online d’una empresa passava irremeiablement pel fet de tenir una pàgina web.

En aquests temps, la web d’una organització complia amb el senzill objectiu de tenir una simple presència corporativa, en algun cas podia arribar a ser un bon catàleg de productes i els més avançats s’atrevien a vendre els seus productes a través d’ella.

Gairebé cap empresa ha confiat que Internet arribaria a revolucionar el nostre món i molt menys que aquesta revolució no només afectaria  la humanitat, sinó que també la forma de fer màrqueting i comunicació, i que, a més, es convertiria en una eina molt poderosa per captar i transaccionar amb milions d’usuaris.

En l’actualitat ens trobem en un moment molt madur. Internet ja s’ha convertit en el mitjà de comunicació per excel·lència i les organitzacions han comprès que això va molt de debò.

I és en aquest punt quan s’està produint una inflexió important: Internet ha complert la majoria d’edat i ens comencem a trobar en un sector evolucionat on ja hi ha un ecosistema sòlid i professional de proveïdors que poden ajudar  les organitzacionsen en el seu gran repte de desenvolupar un projecte integral a Internet.

Ara el problema ja no és trobar proveïdors adequats, sinó que el problema existeix a les organitzacions mateix, les quals han de realitzar un procés de transformació i maduració per poder fer front als nous reptes.

Internet afecta de forma vertical, transversal i diagonal a tots els departaments i àrees d’acció de l’empresa i és imprescindible per a aquests crear un pla estratègic a Internet.

Moltes d’aquestes organitzacions el que fan és enfrontar-se de forma desorganitzada a aquest repte i emprenen projectes Web, intranet, Web 2.0, eLearning, cercadors, crm, campanyes, mobilitat i innovació entre molts d’altres.

Aquesta mena d’accions, sense un pla, provoquen irremeiablement alts costos, el no compliment d’objectius, problemes tecnològics, de seguretat, el no reaprofitament de recursos, gestió del canvi i, sobretot, una desorganització que desenvoca  en el Caos.

És com si fos una orquestra en la qual cada músic toca el seu instrument amb una partitura diferent i sense un director que marqui el tempo i l’expressió de cadascun d’ells. En definitiva, pot sonar una gran simfonia o al contrari ser una desafina impressionant.

Podríem donar nous noms als instruments i passar a anomenar-web, CRM, SEO, SEM, SMO, web 2.0, KPI, PHP, reputació, Comerç electrònic, TPV, analítica, captació, referidores, bloc, CMS, Spam, fidelització, entre moltíssims d’altres.

Us atreviu a fer sonar l’orquestra?

A eMascaró des de fa ja anys temps notem molta més madureza per part de les organitzacions a l’hora de plantejar els seus projectes.

Aquest canvi encaixa perfectament amb la nostra missió i visió com a empresa, ja que des de ja fa uns quants anys estem predicant i formant les organitzacions perquè comprenguin que el principal a Internet repte és treballar un pla estratègic en línia abans de començar a desenvolupar la seva web, intranet o una altra eina, aplicació o estratègia.

Som espectadors i actors privilegiats d’aquest procés que permetrà a les organitzacions ser molt més competitives ja que els permetrà ser molt més capaços d’aprofitar la immensa potència que pot aportar Internet en totes les seves àrees d’acció.

Per donar una mica de llum, a eMascaró afrontem els projectes globals a Internet principalment en tres fases.

Auditoria i Creació del Pla estratègic

La fase 1 té dos objectius principals, el primer és conèixer l’estat en matèria a Internet del client, analitzant en profunditat diferents àrees d’acció.

El segon objectiu i coneixent l’estat del projecte és crear una proposta estratègica en línia que comprengui els punts clau d’èxit.

Desaenvolupament del Pla

La fase 2 consisteix en el desenvolupament del projecte tal com descriu el pla estratègic, complint l’agenda i fases establertes i garantint els objectius marcats.

Normalment la fase de desenvolupament pot ser molt àmplia i d’alguna manera podríem dir que mai s’acaba, ja que un projecte en línia sempre roman viu.

Manteniment i dinamització

Un cop tinguem el projecte online haurem de realitzar diferents tipologies d’accions de dinamització i també un manteniment continu del projecte, tant a nivell tècnic com a nivell de consultoria.

A tall de conclusió i tractant de donar una mica de llum a l’empresari desesperat, sempre poso el símil del cotxe com a exemple perquè es comprengui el procés: primer, hem de dissenyar el cotxe,  després hem de fabricar-lo i un cop a la carretera, cal conduir-lo i posar-li benzina.

El pasado sábado me invitaron a la entrega de premios de los Art Directors Club of Europe (ADCE) que se celebraron en Barcelona en la que hemos participado desde eMascaró.

Aunque no hemos recibido ningún premio en esta ocasión, para nosotros ha sido un año lleno de triunfos en otros certámenes y premios a nivel internacional.

En la presentación de los trabajos premiados tuve el placer de ver el máximo exponente en creatividad y diseño a nivel internacional, siendo una total inspiración personal que me provocó una reflexión personal que quería compartir con vosotros.

“Cada vez que un cliente nos deja expresar, tenemos una gran oportunidad de hacer el mejor trabajo del mundo”

Aunque hace tiempo que intento buscar la excelencia y dar lo máximo en cada uno de los proyectos que realizamos desde eMascaró, incluso poniendo por delante la calidad y la pasión a la rentabilidad del proyecto.

Cuando se tiene la confianza y encargo creativo de un cliente para realizar un proyecto, éste confía en nosotros su marca para que expresemos y desarrollemos nuestras máximas capacidades.

¿Pero por qué nos conformamos con hacer algo bueno, algo correcto si realmente podemos intentar hacer el mejor trabajo?

Esta es una de la metas que me marco e intento transmitir día a día a mi equipo, para que piense que cada proyecto es una gran oportunidad de hacer algo excelente, algo único y realmente innovador.

Aunque no es una tarea fácil, una de mis obsesiones es motivar al equipo de eMascaró para que intente superarse y creerse capaz de conseguir las metas más elevadas.

Pero no nos equivoquemos, el objetivo no ha de ser el reconocimiento, premios y reconocimiento, sino que ha de ser la satisfacción de haber realizado un gran trabajo y ver que nuestro cliente ha satisfecho con creces los objetivos y confianza depositada en nosotros.

¿Lo intentamos?

Aquí os dejo con algunos de los trabajos premiados en los pasados Cannes Lions 2011

Muchas veces los símiles nos sirven como inspiración para la realizar reflexiones estratégicas en nuestras organizaciones.

La semana pasada tuve la oportunidad de de ver un documental sobre la Misión del Apolo 11 a Luna.

En este documental se repasaba todo el proceso de la misión, desde sus orígenes hasta los hechos clave como el diseño, preparación, lanzamiento, misión y exitoso aterrizaje en la Luna.

Se cree que más de 300.000 personas estuvieron involucradas en este gran proyecto, pero acotar la reflexión prestaremos atención al equipo de dirección de proyecto y de una forma más precisa en el equipo de astronautas elegidos para la misión.

En el documento se habla sobre la perfecta sincronización de todo el equipo de la sala de control y los astronautas, teniendo una confianza plena en la labor de cada uno de los profesionales implicados.

Pero me imagino que esa confianza pasaba a ser entrega en esa cabina reducida, donde cada uno de astronautas cumplía una misión y tareas muy específicas.

Me llamó la atención cuando en el documental uno de los astronautas da su testimonio sobre como Neil Amstrong en el momento de alunizaje, contradiciendo las alarmas de la computadora de vuelo decidió tomar el por su cuenta los mandos para aterrizar la nave de forma manual.

La gran pregunta que me surgió inmediatamente después de ver el documental fue:

¿Con qué personas de mi equipo me iría en mi primera misión a la Luna? ¿Cuáles dejaría en Tierra para gestionar la misión? ¿Cuáles descartaría?.

Cuando una empresa tiene una misión y visión clara es necesario que todos los miembros del equipo estén implicados e integrados plenamente para la consecución de los objetivos corporativos.

Conseguir que todo el equipo de una organización este alineado y reme hacia la misma dirección, con la misma energía y trabajando en equipo requiere un trabajo complejo pero a la vez simple.

Por parte de la organización:

- Establecer una visión y misión
- Tener objetivos definidos
- Definir una estrategia de empresa
- Tener unos valores corporativos
- Liderar y gestionar al equipo
- Tener una buena política de captación, fidelización y dinamización del equipo
- Hacer partícipe al equipo del crecimientos y riqueza de la organización

Pero por parte de las personas también hay algunos ingredientes importantes

- Sinceridad (con la empresa y uno mismo)
- Implicación
- Profesionalidad
- Responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Formación

En definitiva el proceso de transformación de una organización y la alineación de su equipo es una tarea realmente compleja, pero con el tiempo de das cuenta que además de todos los procesos, metodologías y estrategias empleadas, muchas veces la solución es mucho más simple.

LA CONFIANZA PLENA

Cuando sientes que puedes confiar en tus compañeros en todos los aspectos tanto a nivel personal, profesional y técnico, sobretodo si sabes que se entregará al máximo.

Cualquier proyecto que haya triunfado destacada porque el equipo era excelente y no solamente porque fueran los mejores en su materia, sino porque confiaban plenamente en ellos mismos y en sus propios compañeros.

LA EXCELENCIA

Cuando la organización está en un proceso de crecimiento, innovación, mejora y búsqueda de la excelencia, es cuando uno toma más conciencia de la necesidad de que todo el equipo esté alineado y luchando por un objetivo común.

En este proceso, también,  es cuando más se notan las personas que no están alineadas o que no están preparadas para tomar este camino.

En estos casos la mejora medicina es la SINCERIDAD.

PD: Un secreto, cuando todo un equipo cree en algo y lucha por ello, puede conseguir cualquier cosa

Con la llegada de los ordenadores de sobremesa y posterior revolución de Internet se abrieron ante nosotros una infinita y apasionante ventana para comunicarnos y acceder al conocimiento desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Esta revolución de Internet nos llevó a la creación de nuevos proyectos que ponían en “jaque” a todo el sistema de distribución de contenidos y conocimiento establecido como por ejemplo en los casos de Napster, Wikipedia, Itunes y los ebooks entre otros.

También han aparecido en escena nuevas tecnologías y sistemas como el eLearning, podcast, video interactivo, web semántica, Wikis y un largo etcétera que aumentan las capacidades de transmisión de información de una forma más multimedia y colaborativa.

Por si no fuera poco además de la revolución de Internet nos llega la revolución tecnológica de dispositivos de acceso a la información e intercomunicación personal, con la llegada de los smartphones y tablets con conexión de alta velocidad y capacidades multimedia.

En definitiva estamos inmersos en una revolución global del conocimiento y la información, y está claro que los papeles están cambiando muy rápidamente, sobretodo en cómo entender y definir donde está el creador, propietario y consumidor de la información.

Pero aún más, está en duda todo el formato de como consumimos el ocio e incluso como hemos de educar a nuestros hijos y posteriores universitarios.

Ya hay grandes expertos que hablan de cómo los formatos educativos han de sufrir un gran cambio, empezando por el mismo profesor.

Aunque algunos se esfuercen en simplemente exportar los contenidos actuales de los libros a formatos de e-reading, no podrán negar que la forma de consultar, aprender e interaccionar con los contenidos ha de adaptarse a la nueva realidad y potencialidad de los nuevos dispositvos y también a las nuevas formas de uso que hacen las personas de estos.

No podemos quedarnos atrás y hemos de adaptarnos a la nueva realidad sin perder el tiempo en esforzarnos en parar la revolución y globalización del conocimiento.

Las gobiernos, universidades, escuelas, profesores y generadores de conocimiento han de adaptarse y ponerse de acuerdo, con sentido común y sin perder el valor real de los libros, a la nueva realidad, ya que sino caeremos en un grave error que repercutirá negativamente en la competitividad de nuestro país y quizás también favoreciendo la fuga del talento, perdiendo unos años preciosos.

Recomiendo ver, entender e interiorizar el mensaje a través de los dos vídeos que adjunto.

La semana pasada cumplí uno de las metas que me había marcado hace más de tres años, realizar corriendo y sin parar la Media Maratón de Barcelona (21 kilómetros y 97 metros) en un tiempo respetable.

Para mí este reto tiene mucho significado porque es uno de los hitos que me puse como objetivo dentro de un plan personal de mejora que estaba vinculado a varios aspectos que eran mejorar mi salud de forma significativa, mi imagen personal, hacer deporte y sobretodo buscar una forma de descargar todo el stress que se acumula dirigiendo una empresa de Internet.

El camino lo inicié dejando de fumar de un día para el otro gracias a la inspiración que me provocó Araceli Segarra y su conferencia que compartimos en Málaga hace unos años alrededor del mundo emprendedor y en la que casi se me carga mi MAC tirando un café por encima, gracias Araceli!

El segundo gran paso fue buscarme un entrenador personal que me ayudara en los inicios de esta difícil misión, y sin duda Titho Donadio fue clave en este proceso y una de mis mejores inversiones, ya que me ayudó a en la difícil misión de empezar a correr.

Su constancia, profesionalidad y rigor me han marcado!

Recorrido de la Maratón de Barcelona

Una vez fui empezando comencé a sentir un cosquilleo y la necesidad de seguir y seguir, convirtiéndose en una especie de Forrest Gump,una adicción de la cual no me he podido desenganchar y durante estos años ya he participado en más de 6 cursas de varios kilómetros, entre ellas las Cursa de Bombers, Cursa de la Merçé, Cursa del Corte Inglés, etc.. mejorando poco a poco mis tiempos y rendimiento.

Todo este proceso lo he realizado de la forma más profesional posible, con un buen equipo, pulsómetro, con revisiones periódicas y sobretodo con mucha cautela para evitar lesiones innecesarias y acompañado de mis aparatitos 2.0 para monitorizar toda mi evolución a través de mi Iphone y Runkeeper.. os invito a ver mi perfil

También otro punto clave fue la creación de un grupo en el Facebook que se llama Barcelona Running 2.0 en el cual somos ya un cuantos que nos vamos reuniendo cada fin de semana. Os animo a que os apuntéis conoceréis a gente muy interesante, Doris, Fernando, Ernest, Ana Isabel y muchos otros!..

No están todas, pero aquí están monitorizadas la gran mayoría de actividades, km y calorías de estos últimos tres años.

En definitiva todo este proceso ha influido radicalmente en mi vida haciendo que me sienta mucho mejor tanto físicamente como emocionalmente, más tranquilo, con mucha más energía y en definitiva mucho más feliz, logrando una válvula de escape de mi intensa vida profesional.

Los inicios han sido muy duros y difíciles, pero al final se ha convertido en un modo de vida que me está ayudando a conseguir metas personales y profesionales mucho más ambiciosas.

En el fondo correr es un modo de meditación.

La semana pasada fue el momento de inflexión de todo este proceso ya que logré realizar mi primera media maratón, no sin dificultades, pero con un gran premio, lograr cruzar la meta sin parar el trote.

La sensación de estar corriendo bajo la lluvia rodeado de gente que lucha por mejorar y superarse segundo a segundo es una sensación increíble y difícil de explicar.

¿Os atrevéis?

Estamos acostumbrados a ver la palabra innovación asociada a la creación de nuevos productos y servicios tanto en uso comercial como industrial.

Según dice la Wikipedia la Innovación es:

“La innovación, según el diccionario de la Real Academia Española, es la creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado. Un aspecto esencia

l de la innovación es su aplicación exitosa de forma comercial. No sólo hay que inventar algo, sino, por ejemplo, introducirlo (Difusión (negocios)) en el mercado para que la gente pueda disfrutar de ello…..”

Pero según mi punto de vista y el de muchos otros, la innovación tiene un campo de aplicación en la mejora de nuestra sociedad y en concreto en hacer la vida de la gente discapacitada mucho más asequible y cómoda.

En concreto Internet y las tecnologías de la información juegan un papel en las diferentes áreas claves en este tipo de organizaciones como Fundaciones y ONG.

Fruto de este esfuerzo se ha conseguido unir a los principales actores en esta área en evento que se celebró el pasado 15 de Noviembre en el Caixa Forum.

Las primeras jornadas sobre discapacidad i tecnología organizadas por la Fundació Mas Albornà i el apoyo Fundació Maresme nacen con el objetivo de crear una serie de encuentros periódicos entre las entidades del sector de la discapacidad intelectual, buscando sinergias, alianzas y buenas prácticas.

Más de 100 inscritos i 20 ponentes especializados en diferentes áreas son algunas de las cifras del evento. Profesionales de atención directa, gerentes, directores y personas del mundo de la administración i la empresa se reunieron en este primer encuentro.

eMascaró tuvo la gran oportunidad de ser uno de los patrocinadores conjuntamente con Bodegas Torres, Canon, BJ Adaptaciones y con el soporte de La Obra Social de la Caixa y Dincat.

La Fundación Mas Albornà es un ejemplo excelente de una organización donde eMascaró ha podido aplicar la innovación a los tres ejes de estrategia, creatividad y tecnología.

Gracias a esta apuesta de la Fundación, Mas Albornà está consiguiendo la excelencia, que puede ser valorada a través de diferentes indicadores objetivos y subjetivos donde innovación aplicada ofrece un valor diferencial.

Proyecto ONLINE

Uno de los primeros pasos fue la creación de una estrategia de marketing y comunicación donde la web juega un papel importante como eje vertebrador de una comunicación sincera y transparente, dando cabida a los diferentes perfiles de la web.

También se dotó del gestor de contenidos de eMascaró que permite la edición y gestión completa de toda la web, así com la creación de nuevos apartados e integrando los canales web 2.0.

También se integra la herramienta de gestión de campañas para que la Fundación además de las gestionar la página web también pueda crear, getionar y realizar envíos de comunicaciones y boletines.

Blog, canales web 2.0 y redes sociales

Por otro lado se apuesta por una estrategia de integración de canales web 2.0 y presencia en redes sociales, ofreciendo una imagen e información sincera y haciendo participe al usuario de la realidad de la Fundación, su trabajo y el equipo que forma parte.

Fruto de ello nace el blog donde se puede conocer día a día la realidad del trabajo de la Fundación integrándose con los canales de Facebook, Twitter, Youtube, Flickr y Slideshare.

Formación y eLearning

En el terreno de la formación al grupo de trabajadores con discapacidad mental, se ha creado una colección de píldoras de formación online, que de una forma accesible a este colectivo (4nI) se consigue cubrir los objetivos de formación en materia de prevención de riesgos laborales.

Los cursos de formación está dotados de varias producciones de video adaptadas al colectivo y dotados también de ejercicios interactivos accesibles para validar la asimilación de contenidos.

Y como uno del los proyectos estrella que estamos a punto de publicar está la aplicación se seguimiento GPS de los equipos de limpieza.

El sistema de seguimiento GPS permite el seguimiento en tiempo real de la flota de limpieza de la Fundación con varios objetivos:

• Mejora la información al ciudadano en tiempo real de los equipos de limpieza
• Mejora la productividad y gestión, optimización de rutas para el equipo de gestión
• Mejora del control control y seguridad de los equipos de limpieza

El sistema funciona gracias a la integración de un software para Android desarrollado por eMascaró que mediante el sistema de Google Maps y la tecnología GPS permite la geolicalización de los equipos.S’ha redactat un manifest en el qual s’estableix un compromís per part de ls entitats signants per continuar treballant en la introducció de les tecnologies en el sector de la discapacitat intel·lectual.

Como conclusión el proyecto de la Fundación lo consideramos una muy buena práctica de aplicación de Internet y las tecnologías de la Información en el tercer sector.

Soy de los que piensan que esfuerzo casi siempre tiene su recompensa, y de vez en cuando ocurren cosas que te lo demuestran.

Hace menos de un año que estrené el blog de Hiperinnovacion.com, un proyecto personal enfocado a canalizar mis inquietudes alrededor del mundo de la innovación al máximo nivel y también para divulgar mi particular visión alrededor de este ámbito.

El proyecto está empezando a dar su frutos con un aumento de tráfico considerable y también con el reconocimiento de usuarios, blogs y revistas a nivel nacional e internacional.

La alegría es doble cuando esta semana descubrí que MUY INTERESANTE había sido seleccionado  Hiperinnovacion.com como uno de los “5 blogs que no te puedes perder”.

Personalmente ha sido todo un orgullo ya que esta publicación guarda para mi una gran admiración y respeto, ya que desde mi infancia y para varias generaciones ha sido un instrumento de divulgación de la ciencia y tecnología en nuestro país, destacando su gran calidad, rigor y estilo mantenido durante muchos años.

Felicidades muchas gracias MUY INTERESANTE

La Web Marketing Association, a través del certamen anual “Internet Advertising Competition”, ha premiado la web del Hotel Pullman Barcelona Skipper como la mejor página en Internet en la categoria deHotel and Lodging Websites.

El proyecto de la web del Hotel Pullman Barcelona Skipper destaca una creatividad y diseño enfocado a enriquecer la experiencia e interacción del usuario mediante una visita virtual a través de las diferentes áreas de este magnífico hotel.

En eMascaró Tourism luchamos día a día por ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones tanto a nivel de innovación, creatividad, tecnología e Innovación ayudando a su posicionamiento,  comercialización y fidelización en el entorno de internet.

Desde estas líneas deseamos felicitar al Hotel Pullman Barcelona Skipper y agradecerles su confianza y apostar poreMascaró Tourism como su partner en Internet.

También queremos destacar el esfuerzo y trabajo diario de todo el equipo de profesionales de eMascaró, que día a día hacen posible que nuestra compañía avance.

Mención especial a las webs de Hotel Murmuri y Hotel Denit que han quedado en la la lista de menciones especiales en los premios.

La Excelencia es una de los objetivos y cualidades más difíciles de conseguir a nivel personal y profesional.

En el terreno empresarial llevo años luchando por mejorar mi organización con el principal objetivo de ofrecer servicios y soluciones de valor añadido a las organizaciones, que les permitan aumentar su valor, en definitiva ayudarlas también a crecer.

Hasta aquí todo es correcto, podríamos decir que hemos hecho los deberes con buena nota, somos una empresa reconocida y podemos presumir por nuestros clientes, proyectos y valor de marca.

Si se pudiera comparar con el fútbol, podríamos decir que hemos conseguido quedar en los primeros puestos en la Liga Nacional.. y eso que no soy un fanático del fútbol.

Pero para llegar a ser líderes, incluso cruzar y ganar las ligas europeas es necesario dar un paso.

Tengo un talante de superación y mejora, mezclado con ambición de reto y claro está una parte de ego, que me hace marcar metas mucho más ambiciosas, y no es una cuestión de dinero, sino de pensar cual sería la forma de ser más bueno,  ser extremadamente bueno.

Lógicamente la respuesta estaba a la vuelta de la esquina, se llama EXCELENCIA, la Excelencia me recuerda a las notas que nos ponían en la escuela, ¿Os acordáis la siguiente nota después de un sobresaliente?… Era una nota que no conseguía cualquiera en la clase. (Después te llamaban pelota)

Pero aunque parezca obvio para pasar de algo muy bueno a algo excelente es necesario estar dispuesto a dar un gran cambio primero como persona, después como profesional y a partir de aquí conseguir que todo el equipo se contagie y luche por el mismo fin, una ambición de mejora.

La franja que separa un estado y otro es muy pequeña, pero cruzarla y superarla con éxito es un reto tremendamente difícil, que pasa por un proceso muy complejo.

Yo y todo el equipo de eMascaró hemos empezado esta nueva aventura, marcada por un Plan estratégico a 3 años, que persigue como máximo objetivo la Excelencia y que no olvidemos que no es un estado permamente… hay que cuidarlo cada segundo, sino la caída es rápida.

Estamos al inicio del Marathon para el cual hemos entrenado y nos hemos preparado para intentar salvar las dificultades que nos encontramos y encontraremos en el futuro, pero lo afrontamos con mucho optimismo.

Fruto de este esfuerzo estamos empezando a recoger los primeros frutos y el reconocimiento que nos permite seguir avanzando.

Cuando se empieza parece una tarea imposible, pero cuando vas subiendo el paisaje es impresionante.

Vistas subiendo La Pica d’Estats durante el 2005