Toni Mascaró – Blog Barcelona

Hace tiempo que no hablo sobre eMascaró, la empresa que conjuntamente con mis socios y equipo estamos construyendo día a día. Sin ellos y la ayuda de mi pareja, familia y amigos el proyecto eMascaró no sería posible.

Este agosto aunque es un mes de trabajo, me deja el tiempo necesario para revisar nuestra estrategia y plantear nuevas ideas para el comienzo de Septiembre.

Ya queda en el pasado la crisis que vivimos en eMascaró durante el 2005-2006  que casi nos hace cerrar y de la cual hemos salido reforzados y de la cual me ha permitido aprender mucho muchísmo, sobretodo para darme cuenta de que al final el director siempre es el máximo responsable del futuro de la organización y no puede echar la culpa a nadie, hay que tomar las decisiones adecuadas en los momentos adecuados.

La situaciones de crisis también te permiten conocer mejor a las personas que te rodean y saber quien está de tu lado y quien no, porque cuando a uno las cosas le van mal… sucede que hay como una especie de estampida de personas que no quieren problemas, pero hay otras, que sin que uno se lo pueda imaginar aparecen y te dan una ayudita, aunque sólo sea un “Ánimo”.

Ahora la realidad es muy diferente, ya que hemos conseguido algunos de los objetivos que nos marcamos y sobretodo conseguir tener un nivel de rentabilidad muy alto, consiguiendo ser uno de los líderes en Consultoría, creatividad y desarrollo de proyectos en Internet en nuestro país.

Intentaré realizar una radriografía:

Equipo

Ya somos 20 personas en plantilla, repartidos básicamente en los departamento de Dirección, Financiero, Consultoría, Creatividad y Desarrollo.

Uno de los principales objetivos que hemos conseguido es desarrollar una metodología de trabajo y producción que nos permite tener una calidad laboral excelente, contando con mejoras salariales anuales basadas en objetivos, cumplimiento de horarios y presupuesto para formación y mejora contínua.

Áreas de negocio

Tenemos muy consolidadas las áreas de Consultoría, creatividad y desarrollo, incluyendo la área de mantenimiento durante el 2008.

Seguimos siendo el líder absoluto en Servidor de Marketing y Comunicación en turismo, con más de 100 clientes activos.

La cartera de servicios ha aumentado teniendo en la actualidad las siguientes:

• Consultoría
• Estrategia
• Analítica
• CRM
• Usabilidad
• Marketing online
• Diseño web
• Vídeo interactivo
• Advergaming
• Web 2.0
• Redes sociales
• eLearning
• Comunicación interna
• Intranets
• Gestión de conocimiento
• Desarrollo
• Gestión de contenidos
• Mantenimiento
• Estrategia buscadores SEO y SEM
• Reputación online

Clientes

Vamos dirigidos a clientes con proyectos cualitativos y donde pueda destacar nuestro valor añadido de calidad, creatividad e innovación.

Pueden destacar: Valentine, Deutsche Bank, General Electric, UOC, EAE, Planeta Agostini, Generalitat de Catalunya, Ajuntament de Barcelona, Núñez y Navarro hotels, MC Mutual, Bankinter, Grupo Majestic, IL3, Solmania, Arvato Services, entre otros.

El nivel de fidelidad es máximo, teniendo clientes con más de 4 años de antigüedad.

Estadísticas de proyectos

En la actualidad el promedio mensual de proyectos simulatáneos en la empresa es de 50, entre grandes proyectos grandes, pequeños y mantenimientos, con un importe medio de 22.000 euros. (en el 2006 partíamos de un promedio de 6.000 euros).

La duración promedia por proyecto es de 4 meses.

Facturación

El objetivo de facturación 2008 es de 1,5 millones de euros, con una facturación del primer semestre que supera los objetivos marcados.

El porcentaje de facturación por cliente está muy diversificado por lo que el riesgo se minimiza al máximo, no teniendo ninguno que supere más del 5% de la facturación.

Colaboradores

Hemos tejido una red de colaboradores de máxima calidad para ofrecer cobertura a los desarrollos de la empresa, entre ilustradores, cámaras, locutores, contenidos, etc.

Instalaciones

Es uno nuestro principal punto débil, pero para el próximo més de octubre tenemos proyectado ampliar con el local contíguo nuestras instalaciones a más de 220 metros cuadrados.

También hemos realizado una importante inversión en servidores y seguridad, con la instalación de red de 1GB de transferencia, doble servidor con triple sistema de backup (incluído backup online) y doble conexión a Internet. También se han renovado los ordenadores incorando nuevas estaciones de trabajo con doble procesaror XEON y la incorporación de doble pantalla a todos los ordenadores.

Objetivos marcados en lo que queda de año…

Lanzamiento de un startup propio para el mes de septiembre – octubre, en el que llevamos invirtiendo grandes esfuerzos durante casi un año. Este proyecto ha sido totalmente financiado por eMascaró, sin contar con inversores externos.

Ampliación de oficinas, con el alquiler del local contíguo a nuestro despacho y duplicando el espacio de trabajo.

Publicación de la nueva web corporativa de eMascaró, una asignatura pendiente desde hace ya varios años y el cual seguro que os sorprenderá.

Internacionalización de la empresa, con acciones comerciales en Italia, Alemania y centro américa.

Creo que en eMascaró podemos estar muy contentos, ya que uno de los principales objetivos que me marque hace unos años consitía en hacer que eMascaró que no dependiera de mí, en definitiva un reto a nivel de gestión empresarial el cual puedo afirmar que he conseguido, gracias a la labor de mis socios y a que he aprendido a delegar en las personas adecuadas y también conseguir que la empresa fuera muy rentable, cosa que hemos conseguido durante el 2007 y repetiremos durante el 2008, con margenes de más de 30%.

Los objetivos para el 2009 prometen ya que está repleto de novedades, pero eso es para otro post.

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