Toni Mascaró – Blog Barcelona

Este fin de semana he tenido el placer de ser invitado por la oganización de Lancelona para realizar una ponencia titulada “Emprendedores en la era digital”, en la que presenté mi visión sobre el sector de las nuevas tecnologías e Internet como oportunidad de negocio ante la crisis.

Tuve al oportunidad de conocer a gente muy interesante, incluídos algunos bloggers i videobloggers que me realizaron un par de entrevistas.. (espero verlas pronto)

Respecto al evento, nunca había asistido a uno de este tipo, pero fue sensacional conocer el mundo de las LanPartys.

Un montón de jóvenes de toda españa que llegaban con sus maletas de viaje, pero en ellas no llevaban ropa, sino sus torres de ordenador y monitores.

Es curioso ver como se personalizan los ordenadores e incluso “tunean” de forma espectacular.

También había algunos frikies de la aviación, que incluso montaron sus propias cabinas de avión.

No tuve la oportunidad de quedarme por la noche, pero el ambiente prometía ya que no paraban de llegar personas con sus ordenadores, muchos con sacos de dormir.

Habían zonas donde dormir, bares, música en directo… un ambiente auténtico.

Estoy seguro que durante los próximos años este evento dará que hablar… felicidades a la organización.

La mayoría de nosotros conocemos las posibilidades que ofrece la realidad aumentada para multitud de aplicaciones.

Con la llegada de los nuevos dispositivos móviles como el Iphone se abren nuevas ventanas para el desarrollo de aplicaciones, y no dudéis que será un cambo revolucionario durante los próximos años.

Éste es el ejemplo del programa desarrollado de Artoolworks para el Iphone, y que a una velocidad de 10 fotogramas (20-30) cuandoIphone libere la API) podemos superponer sobre la imagen de vídeo un objeto tridimensinal e incluso interactuar.

Creo en Internet y todas las innovaciones y mejoras en diseño, aplicaciones, usabilidad, accesibilidad, vídeo, interactividad, etc.. etc..

En mi día a día como consultor en temas de marketing y comunicación interactivos, me encuentro con diferentes clientes que entre sus principales necesidades son captar, convertir y fidelizar usuarios a través de proyectos de Internet. A estos clientes les planteamos diferentes estrategias, acciones y desarrollos para conseguir sus objetivos.

Cuando auditamos o analizamos los proyectos previos a nuestro trabajo nos encontramos con problemas como:

• Falta de enfoque estratégico
• Falta de una buena arquitectura de la información
• Errores de programación
• Errores en las páginas web
• Problemas de usabilidad y accesibilidad
• Problemas de indexación en buscadores
  
• Falta de gestores de contenidos
• Problemas de seguridad
• Problemas de escalabilidad
• Inexistencia de filosofía CRM
  ..entre muchos otros..

Eso me hace pensar, que nos queda mucho mucho camino por recorrer, toda una labor de evangelización y realización de proyectos en Internet con sentido común y sobretodo evolutivos y por fases.

La gran mayoría de las empresas aún no están preparadas para realizar un cambio tan grande a nivel de estrategia y concepto para entrar en el terreno del llamado web 2.0.

Creo que en algún caso muy concreto es posible aplicar aplicaciones y estrategias web 2.0, pero son eso necesita un análisis muy profundo sobre muchas variables que pueden afectar al éxito del proyecto.

Parece que no nos demos cuenta de que la gran mayoría de las empresas no necesitan la Web 2.0, sobretodo cuando aún no han superado la fase de Web 1.0, me refiero a temas básicos.

En definitiva creo que está volviendo a pasar lo que sucedió en la burbuja tecnológica que todos sufrimos hace años, cuando muchos proveedores y iluminados vendieron ideas y proyectos multimillonarios que después fueron todos un fracaso y convirtieron en grandes incrédulos a los clientes quemados, en definitiva falta de confianza y credibilidad del mercado de internet.

Según mi punto de vista, la mayoría de proveedores serios y eficaces estamos realizando un trabajo complejo y lento de arrelgar las grandes barbaridades que se han realizado, pero ahora, que parecía que los clientes empezaban a comprender de que va todo esto, llegan los que se abanderan con la Web 2.0 y vuelven a vender la moto.

En fin, a mi me sabe muy mal por las pobres empresas que caeran en manos de algunos proveedores, pero al final es más negocio para nuestra empresa, ya que al final nos llaman para hacer las cosas bien hechas.

Hace tiempo que no hablo sobre eMascaró, la empresa que conjuntamente con mis socios y equipo estamos construyendo día a día. Sin ellos y la ayuda de mi pareja, familia y amigos el proyecto eMascaró no sería posible.

Este agosto aunque es un mes de trabajo, me deja el tiempo necesario para revisar nuestra estrategia y plantear nuevas ideas para el comienzo de Septiembre.

Ya queda en el pasado la crisis que vivimos en eMascaró durante el 2005-2006  que casi nos hace cerrar y de la cual hemos salido reforzados y de la cual me ha permitido aprender mucho muchísmo, sobretodo para darme cuenta de que al final el director siempre es el máximo responsable del futuro de la organización y no puede echar la culpa a nadie, hay que tomar las decisiones adecuadas en los momentos adecuados.

La situaciones de crisis también te permiten conocer mejor a las personas que te rodean y saber quien está de tu lado y quien no, porque cuando a uno las cosas le van mal… sucede que hay como una especie de estampida de personas que no quieren problemas, pero hay otras, que sin que uno se lo pueda imaginar aparecen y te dan una ayudita, aunque sólo sea un “Ánimo”.

Ahora la realidad es muy diferente, ya que hemos conseguido algunos de los objetivos que nos marcamos y sobretodo conseguir tener un nivel de rentabilidad muy alto, consiguiendo ser uno de los líderes en Consultoría, creatividad y desarrollo de proyectos en Internet en nuestro país.

Intentaré realizar una radriografía:

Equipo

Ya somos 20 personas en plantilla, repartidos básicamente en los departamento de Dirección, Financiero, Consultoría, Creatividad y Desarrollo.

Uno de los principales objetivos que hemos conseguido es desarrollar una metodología de trabajo y producción que nos permite tener una calidad laboral excelente, contando con mejoras salariales anuales basadas en objetivos, cumplimiento de horarios y presupuesto para formación y mejora contínua.

Áreas de negocio

Tenemos muy consolidadas las áreas de Consultoría, creatividad y desarrollo, incluyendo la área de mantenimiento durante el 2008.

Seguimos siendo el líder absoluto en Servidor de Marketing y Comunicación en turismo, con más de 100 clientes activos.

La cartera de servicios ha aumentado teniendo en la actualidad las siguientes:

• Consultoría
• Estrategia
• Analítica
• CRM
• Usabilidad
• Marketing online
• Diseño web
• Vídeo interactivo
• Advergaming
• Web 2.0
• Redes sociales
• eLearning
• Comunicación interna
• Intranets
• Gestión de conocimiento
• Desarrollo
• Gestión de contenidos
• Mantenimiento
• Estrategia buscadores SEO y SEM
• Reputación online

Clientes

Vamos dirigidos a clientes con proyectos cualitativos y donde pueda destacar nuestro valor añadido de calidad, creatividad e innovación.

Pueden destacar: Valentine, Deutsche Bank, General Electric, UOC, EAE, Planeta Agostini, Generalitat de Catalunya, Ajuntament de Barcelona, Núñez y Navarro hotels, MC Mutual, Bankinter, Grupo Majestic, IL3, Solmania, Arvato Services, entre otros.

El nivel de fidelidad es máximo, teniendo clientes con más de 4 años de antigüedad.

Estadísticas de proyectos

En la actualidad el promedio mensual de proyectos simulatáneos en la empresa es de 50, entre grandes proyectos grandes, pequeños y mantenimientos, con un importe medio de 22.000 euros. (en el 2006 partíamos de un promedio de 6.000 euros).

La duración promedia por proyecto es de 4 meses.

Facturación

El objetivo de facturación 2008 es de 1,5 millones de euros, con una facturación del primer semestre que supera los objetivos marcados.

El porcentaje de facturación por cliente está muy diversificado por lo que el riesgo se minimiza al máximo, no teniendo ninguno que supere más del 5% de la facturación.

Colaboradores

Hemos tejido una red de colaboradores de máxima calidad para ofrecer cobertura a los desarrollos de la empresa, entre ilustradores, cámaras, locutores, contenidos, etc.

Instalaciones

Es uno nuestro principal punto débil, pero para el próximo més de octubre tenemos proyectado ampliar con el local contíguo nuestras instalaciones a más de 220 metros cuadrados.

También hemos realizado una importante inversión en servidores y seguridad, con la instalación de red de 1GB de transferencia, doble servidor con triple sistema de backup (incluído backup online) y doble conexión a Internet. También se han renovado los ordenadores incorando nuevas estaciones de trabajo con doble procesaror XEON y la incorporación de doble pantalla a todos los ordenadores.

Objetivos marcados en lo que queda de año…

Lanzamiento de un startup propio para el mes de septiembre – octubre, en el que llevamos invirtiendo grandes esfuerzos durante casi un año. Este proyecto ha sido totalmente financiado por eMascaró, sin contar con inversores externos.

Ampliación de oficinas, con el alquiler del local contíguo a nuestro despacho y duplicando el espacio de trabajo.

Publicación de la nueva web corporativa de eMascaró, una asignatura pendiente desde hace ya varios años y el cual seguro que os sorprenderá.

Internacionalización de la empresa, con acciones comerciales en Italia, Alemania y centro américa.

Creo que en eMascaró podemos estar muy contentos, ya que uno de los principales objetivos que me marque hace unos años consitía en hacer que eMascaró que no dependiera de mí, en definitiva un reto a nivel de gestión empresarial el cual puedo afirmar que he conseguido, gracias a la labor de mis socios y a que he aprendido a delegar en las personas adecuadas y también conseguir que la empresa fuera muy rentable, cosa que hemos conseguido durante el 2007 y repetiremos durante el 2008, con margenes de más de 30%.

Los objetivos para el 2009 prometen ya que está repleto de novedades, pero eso es para otro post.

Aunque mis áreas de especialización profesional son la consultoría y el marketing en Internet, siempre he sido un apasionada de la investigación y la tecnología.

Fruto de este interés, llevo un tiempo investigando de forma amateur el mundo de la robótica, interesándome por algunas webs i blogs referentes al tema y fruto de la casulidad el otro día conocí a Jose Berengueres, un persona muy interesante y todo un pozo de sabiduría en rótica, habiendo realizado un máster de 5 años en robótica en TOKYO y trabajado en el CERN.

Jose tiene un perfil en Youtube con varios vídeos sobre robótica y un blog muy interesante que se llama hawaiibombay.com , en especial de robots trepa paredes, podéis consultar su breve  CV en su página en el CERN.

Gracias a Jose se ha despertado mi interés de nuevo por estos aparatitos, y esta vez en modo ACCIÓN, y de forma casi espontánea he adquirido mi primer kit de robots de sumo a través de Internet para empezar a investigar de forma activa en el tema y con la idea de realizar un proyecto que tengo en mente.

El mundo de la robótica, aunque sea como aficionado es todo un universo de componentes, tecnologías y programación.

Ya os contaré como va evolucionando el tema! Gracias JOSE!

Cuesta encontrar proyectos realmente sorprendentes y que además sean útiles, y sobretodo realizados desde nuestro país…

Hoy unos amigos me presentaron un proyecto que acaban de lanzar y que creo es un gran ejemplo de como se puede seguir innovando en servicio.

Tailorforless.com es un ejemplo, un lugar donde conseguir tu traje a camisa a medida, y que a través de un sistema interactivo muy trabajado, te permite paso a paso ir personalizando hasta el último detalle, cuello, mangas, color, modelo, tela y todo por tan sólo 160€ por un traje gastos incluidos y en 15 días lo tienes en tu casa.

Felicidades!

En tiempos de crisis hay que reinventarse y innovar a través de nuevos modelos de servicio.

PD: Después me he enterado que están arrasando con cientos de pedidos.

Os recomiendo visitar Freecaster.tv, una web tipo youtube especializada en vídeos sobre deportes extremos.

Air Race, Surf, Kitesurf, Outdoor, Rally, BMX, Mountainbike.. entre muchos otros..

Os he realizado una pequeña selección de los vídeos más impresionantes.

Disfrutadlo

De forma espontánea se organizó una cena formada por personas de linkedIN y que a través de la “iluminación” de Genis Pi Ferrer fueron convocadas a dedo .

Fuimos 12 personas de lo más variopinta y a cada uno de ellos más interesante, Genis que trabaja en el departamento de Internet del Deusche Bank, y ahora lo deja todo y se va a Nueva Zelanda, Ester que trabaja con el negocio de los satélites en Abertis, Judit que ha vuelto de trabajar en el CERN, Luis que fundó y dirije VLEX, Joan que trabaja en Mckinsey en cosas de muy alto nivel , Jose que ha estado 5 años en Tokyo realizando un master de robótica y con un blog super interesante , Marta que es directora de Nergic, Narcís que es directivo en Barcelona de HSBC, Marc que tiene un blog de inversión, y así hasta reunir a 12 personas cada una con una historia muy particular.

Felicidades a Genis Pi Ferrer por ser el promotor y suerte en tu nueva etapa vital, sin duda todo un valiente.

Aprendimos mucho sobre robótica, física cuántica, inversión, emprendedores y empresa, innovación, satélites, marketing …. en fin, gente muy interesante.

Jose nos ha realizado un montaje en video del encuentro, que recojo de su blog.

Si cuando era pequeño hubiera tenido un aparatito como éste, seguro que la geografía se me habría dado mejor.. y es que realmente es un buen invento el visor esférico de Global Imation.

Por si no fuera poco, los de Microsoft a través de su área de research ha mejorado el sistema y lo ha convertido en una especie de ordenador o visualizador interactivo.

A partir de aquí, la imaginación al poder para poder aplicarlo a multitud de presentaciones, educación, simulación, etc..

Desde hace varios años estoy realizando diferentes colecciones de fotografías y videos de Barcelona.

Hoy ha sido un día inspirado y he intentado captar la esencia del barrio gótico, posteriormente he realizado una edición digital de las imágenes, retocando de forma artística las que creía mejores.

Estoy tratando de captar los rincones y situaciones más especiales de la ciudad para que las personas que no conocen la magia que tiene la ciudad puedan captarla.

La semana pasada publiqué el primer capítulo videocast de “Momentos en Barcelona” que además ya está disponible en la biblioteca de Itunes Store.

Las fotografías están tomadas con mi cámara de vídeo / fotos HD SONY HR SR12, con un resolución de 10 megapixels. (algunas de las imágenes están recortadas o tienen algún efecto que puede distorsionar la definición).

Espero que os gusten. (si hacéis click en la foto podréis verlas en más alta definición en Flickr)