Filosofía CRM en el sector hotelero
En el último número de la revista Tecnohotel me han publicado un artículo que trata sobre Filosofía CRM y que forma parte de una colección de artículos que estoy realizando durante el año 2007, enmarcados en la influencia de internet en el sector hotelero, y del que este artículo es la segunda entrega.
Podéis descargaros el PDF del artículo en el siguiente enlace Artículo Tecnohotel – CRM
