Me han publicado en el último número de Tecnohotel de la prestigiosa editorial turística EDITUR, un artículo al que he titulado "Analítica de datos: una herramienta clave para competir en internet" en el que profundizo sobre la importancia de utilizar las herramientas estadísticas, seguimiento y analíticas web, a las que los hoteles pueden acceder, y sobre efectiva aplicación a la Filosofía CRM y a mejorar la eficacia de las ventas y estrategias de marketing.

Este artículo forma parte de una colección de documentos que iré publicando durante todo el año, y en la que trataré sobre diferentes aspectos referentes a la aplicación de Internet y el marketing online en el sector turístico. El próximo número podréis leer un trabajo sobre la filosofía CRM en el sector Hotelero.

Podéis descargar las capturas del artículo en los siguientes enlaces:

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